(一）Kabinako langileen jarrera

Ados, entzun ezazu, azokako kabinaren protokoloari buruz hitz egingo dudalako.

Bezeroen inguruan nola jokatu behar zenukeen esan nahi duzu?

Bai. Kontuan hartu beharreko gauza garrantzitsua da, batez ere azoka bateko erakusketari izateak zure enpresarentzat diru eta denbora kopuru handia suposatzen duelako.

Ez al da denda batean bezeroekin tratua egitea?

Neurri batean, bai, Hala ere, merkataritza-azoka bat benetan beste pilota joko bat da.

Nola? Ez al da bezeroak interesa piztea, bezeroak sortzea eta akordioak ahalik eta hobekien ixtea?

Azoka batean erakusmahaia ugari dituzu elkarren ondoan. Txakur-jan-txakur lehiaketari buruz hitz egin.

Beraz, nola nabarmendu eta jendearen arreta bereganatu dezakegu?

Bezeroei harrera-sentimendua transmititu behar diezu.

Uste dut irribarre batek bide luzea duela.

Lortu duzu .Baina hori baino askoz gehiago dago.

Hala nola?

Alde batetik, ez zaitez eseri-zutik. Eta ez tolestu besoak.

Zergatik ez?

Gorputz-hizkuntza mota hau gaizki dago, mezu sotil eta adiskidetsu bat bidaltzen ari zara. Irekitasun eta berotasun sentsazioa transmititu nahi duzu. Ez zenuen nahi bezero potentzialek zure espazioan sartzen ari direla sentitzea.

(二） Zure kabinako langileak motibatuz

Orain, badakit kabina langileak lan handia dela, zalantzarik gabe ez da parkean ibiltzea.

Berriz ere esan dezakezu.10 orduko txandak jarri behar ditugu, eta asteburuan, abiaraztea. Larunbatean eta igandean egin nahiko nukeen beste gauza batzuk bururatzen zaizkit.

Noski, eta konpainiak zure lan gogorra eskertzen du. Izan ere, estimatuko duzuela uste dut pizgarri programa bat asmatu dute. Bermatuta dagoen moralaren sustapena da.

Pizgarriak? Belarri guztiak naiz.

Hona hemen akordioa: sortutako prospektiba sendo bakoitzeko edo egindako salmenta bakoitzeko, langile bati prezioen zozketarako txartel bat ematen zaio.

Zein da saria?

Ipad bat.

Orain hizketan ari zara!

Horrez gain, bezerogai gehien sortzen dituen langileak diru-saria jasoko du azokaren amaieran - 500 USD.

Hori ez da ezer zikintzeko. Badakit horrek mirariak egingo dituela nire motibazioan.

Bai, ez dago batere txarra.

Datorren azoka hau gauza handia da, beraz, zure enpresariak zurekin kontatzen du dena emateko.

Zalantzarik gabe, gure aukera onena emango diogu.

Hori da izpiritua! Horixe da entzun nahi nuena.